Die besten Sprachen zum Hinzufügen (basierend auf den Besucher*innen Ihrer Stadt)
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Die besten Sprachen zum Hinzufügen (basierend auf den Besucher*innen Ihrer Stadt)

Die besten Sprachen, die Sie hinzufügen sollten (basierend auf den Besuchern Ihrer Stadt)

Zehn Sprachen hinzuzufügen klingt hilfreich – bis Sie bei Preisänderungen, saisonalen Aktualisierungen und beim Austausch von Artikeln zehn Versionen pflegen müssen. Mehr Sprachen können tatsächlich zu mehr Unstimmigkeiten und mehr „falschen Infos“ führen. Kluger ist es, die Sprachen mit dem größten Einfluss auszuwählen, basierend auf Ihren tatsächlichen Besuchern (Hotelviertel, Tourrouten, Flughafenströme, saisonaler Tourismus und den typischen Fragen Ihrer Kunden). Diese Seite ist Teil des Hauptleitfadens.Speisekartenübersetzung & Lokalisierung für Touristen (Mehr als eine „mehrsprachige Speisekarte“)weil „mehr Sprachen“ nur dann wertvoll sind, wenn man sie genau halten kann.

Warum „Translation Bloat“ Ihnen mehr schadet, als es nützt

Jede zusätzliche Sprache bringt laufende operative Arbeit mit sich: Sie übersetzen nicht nur einmal — Sie synchronisieren Änderungen dauerhaft. Das Risiko besteht nicht nur in den Kosten; es betrifft die Glaubwürdigkeit. Touristen verzeihen kleine Grammatikfehler. Sie verzeihen nichtfalsche Zutaten, falsche Preise oder abweichende Angaben zum GerichtEin einziger „Das stand nicht auf der Speisekarte“-Moment genügt, um Vertrauen zu zerstören und schlechte Bewertungen hervorzurufen.

Also, das Ziel hier istROI-Sprachendie kleinste Auswahl an Sprachen, die den größten Anteil Ihrer Besucher abdecktmit dem geringsten Wartungsaufwand.

Schritt 1: Definiere deine „Besucherrealität“ (ohne zu raten)

Du brauchst keinen riesigen Analytics-Stack, um das gut hinzubekommen. Du brauchstSignaleBeginnen Sie mit:

Woher kommen Ihre Touristen?(auf die Akzente achten, Tourgruppen beobachten, nahegelegene Hotels prüfen)

Wann kommen sie?(saisonale Spitzen verändern die Sprachverteilung)

Welche Fragen stellen sie am häufigsten?(“scharf?”, “enthält Schweinefleisch?”, “was ist das?”)

Validieren Sie dann Ihre Annahmen anhand öffentlicher Datenquellen. Wenn Sie in Europa tätig sind, kann Ihre grundlegende Einschätzung der eingehenden Nachfrage darauf beruhen.Eurostat’s tourism statistics on nights spentund (wenn Sie RAW-Filter möchten) dieEurostat tourism databrowserDiese verraten Ihnen nicht, „welche Sprachen“, aber sie helfen Ihnen zu bestätigen, welche Märkte die eingehenden Reisemuster dominieren.European Commission+1

Für einen breiteren, globalen Überblick (besonders nützlich, wenn Sie sich außerhalb der EU befinden oder Fernreisende empfangen), verwenden Sie dasUN Tourism inbound tourism country profile dashboardoder das BreitereUN Tourism data dashboard.untourism.int+1

Schritt 2: Baue dein „coverage set“ in drei Ebenen auf

Anstatt Sprachen zufällig hinzuzufügen, wähle sie so aus:

Tier A — die Brückensprache (fast immer Englisch)Englisch ist dein „universeller Fallback“ bei gemischtem Touristenaufkommen. Selbst wenn es nicht die Erstsprache eines Gastes ist, reduziert es oft genug Reibung, damit Gäste bestellen.

Tier B — Ihre Top 1–2 BesucherquellenDiese hängen von Ihrer Stadt ab. Denken Sie in praktischen Verkehrsströmen: Flugverbindungen, Korridore des Pauschaltourismus und nahegelegene Länder, in die häufig gereist wird. (Ein Restaurant in Wien wird wahrscheinlich ein anderes Tier B haben als ein Restaurant in Sharm el-Sheikh oder Barcelona.)

Kategorie C — Nischensprache mit großer WirkungHier kommt intelligenter ROI ins Spiel: eine zusätzliche Sprache, dielöst ein echtes Problemfür Ihre Gäste. Beispiele:

Arabisch (wenn Sie viele Familienreisende aus arabischsprachigen Ländern beherbergen)

Russisch (in bestimmten Ferienorten)

Chinesisch/Japanisch/Koreanisch (an Orten, an denen Sie viele Reisegruppen haben)

Italienisch/Französisch/Deutsch/Spanisch je nach regionalen Reisegewohnheiten

Der Trick: Füge Tier C nur hinzu, wenn du es auch aufrechterhalten kannst.

Schritt 3: Verwenden Sie „Hinweise auf Reibung“ aus Ihrem eigenen Menü

Ihre besten Sprachentscheidungen ergeben sich oft aus den Schwachstellen Ihrer Speisekarte, nicht aus allgemeinen Tourismusstatistiken.

Sprache schneller hinzufügen, wenn:

Das Personal erklärt einer bestimmten Gruppe immer wieder dieselben Gerichte.

Gäste missverstehen Zutaten häufig (Allergene, Schweinefleisch/Alkohol, Schärfegrad)

Sie haben viele „lokale kulturelle Gerichte“ mit unbekannten Bezeichnungen.

Und hier ist der Schlüssel:Eine schlechte Übersetzung ist schlimmer als gar keine.. Wenn Sie eine Sprache nicht richtig pflegen können, fügen Sie sie noch nicht hinzu—denn Inkonsistenzen wecken Misstrauen. Wenn Sie praktische Leitplanken möchten, die diese Fehler verhindern, verwenden SieWie man schlechte Übersetzungen vermeidet, die Vertrauen zerstören.

Schritt 4: Nachfrage anhand des Suchverhaltens validieren (schnell und überraschend nützlich)

Touristen suchen, bevor sie ankommen: „bestes Frühstück in meiner Nähe“, „traditionelle Küche“, „Halal-Restaurant“, „vegetarische Optionen“ und so weiter. Sie könnenGoogle Trendsum das Interesse nach Region und Saison zu vergleichen, und die offiziellen Hilfedokumente zucomparing search termsundexploring interest by regionUm Fehlinterpretationen der Diagramme zu vermeiden.Google Help+2Google Help+2

Das ersetzt keine echte Besucherbeobachtung – es hilft jedoch, offensichtliche Lücken zu erkennen (zum Beispiel eine Stadt, die starke saisonale Spitzen aus nur einem Markt verzeichnet).

Schritt 5: Legen Sie Ihr „Wartungsmodell“ fest, bevor Sie irgendetwas hinzufügen.

Bevor Sie eine Sprache hinzufügen, legen Sie fest:

Wer aktualisiert die Übersetzungen, wenn sich die Preise ändern?

Was passiert mit saisonalen Artikeln (Tagesangebote, „Marktpreis“, limitierte Gerichte)?

Wie verhindert man, dass Englisch aktualisiert wird, während Deutsch vergessen wird?

Eine einfache Regel, die Chaos verhindert:Fügen Sie keine Sprache hinzu, es sei denn, Sie können sie im selben Arbeitsablauf wie Ihr Basismenü aktualisieren.So vermeidest du aufgeblähte Übersetzungen.

Besonderer Hinweis: Arabisch bringt oft einen hohen ROI, aber es ist nicht 'nur eine weitere Sprache'.

Arabisch kann in vielen Zielmärkten äußerst wertvoll sein, bringt jedoch auch Layout- und Leserichtungsfragen (RTL, gemischte Zahlen, gemischte lateinische Namen) mit sich. Wenn Ihr Menü digital ist, sollten Sie sich über Web-Layout-Anforderungen wieW3C’s Arabic & Persian Layout Requirementsund den Hintergrund der Veröffentlichung, denn „richtige Wörter“ können dennoch verwirrend wirken, wenn das Layout falsch ist.W3C+1Das ist ein weiterer Grund, warum die Strategie „weniger, dafür bessere Sprachen“ gewinnt: Man kann jede Sprache richtig umsetzen.

Eine praktische „ROI language“-Checkliste (vor dem Hinzufügen einer Sprache verwenden)

Füge eine Sprache hinzu, wennallessind wahr:

Sie sehen eine konstante Nachfrage seitens der Besucher (Beobachtungen des Personals + Tourismus-/Suchsignale)

Es reduziert Reibung beim Bestellen (weniger Fragen, weniger Missverständnisse)

Du kannst es mit jedem Update aktualisieren (Preise, Swaps, Saisons)

Sie können wichtige Artikel qualitätssichern (Bestseller + allergieempfindliche Artikel)

Wenn eines davon 'Nein' ist, füge es noch nicht hinzu. Verbessere zuerst die Sprachen, die du bereits hast.

Die abschließende Strategie: klein anfangen, messen und dann ausbauen.

Die meisten Restaurants erzielen die besten Ergebnisse mit2–4 Sprachen – gut gemachtAnstatt zehn Sprachen schlecht umzusetzen. Beginnen Sie mit Englisch und Ihren wichtigsten Besucher-Märkten. Nach einem Monat messen:

weniger „Was ist das?“-Fragen

Höhere Verkaufszahlen von Signature-Gerichten

weniger Missverständnisse und Beschwerden

Fügen Sie erst dann eine weitere Sprache hinzu, wenn sie sich eindeutig auszahlt.